Hier finden Sie die Vorträge zu den Terminen des Unternehmerinnen Stammtischs, die im Jahr 2009 stattgefunden haben.
Catrin Geldmacher und Corinna Dröge zeigten praxisnah, wie Kundenkontakte erfolgreich abgeschlossen werden.
Auch das persönliche Verkaufsgespräch will gelernt sein. Corinna Dröge von der KunO - Agentur für Kunden-Orientierung aus Gütersloh verriet, wie Kundengespräche professionell vorbereitet und geführt werden.
Hier können Sie den Vortrag von Frau Dröge herunterladen.
Wie wird der Telefonanruf optimal vorbereitet, wie kommt man an aufschlussreiche Informationen und wie erkennt man Kaufsignale?
Im Teil I des effektiven Telefonierens ging es um die eigene Meldung am Telefon, um die Besonderheiten des Telefonierens (im Vergleich zum Gespräch ohne Telefon), um die gute Vorbereitung des Telefonats, um die Informatinsphase und das Erkennen von Kaufsignalen. Catrin Geldmacher, Lern- und Verkaufstrainerin aus Rheda-Wiedenbrück erläuterte, wie es gelingen kann die Scheu zu überwinden und gute Einstiegstelefonate zu führen.
Aus dem Kreis der Netzwerkerinnen stellten Eveline Radusch (Praxis für Energetische Psychologie), Sabine Ernst (Professional Organizer), Ulla Aulenbacher-Werche (Coaching und Training) und Dorothea Eversmeyer (Praxis für Entspannung und Psychotherapie) sich, ihr Unternehmen und ihre Dienstleistung vor. Gleichzeitig wurden am praktischen Beispiel die Regeln des Präsentierens geübt.
2. April 2009: "Als zweites präsentiere ich mein Unternehmen"
Kommunikationstrainerin Elke Pauly zeigte, wie man sein Unternehmen kurz und prägnant präsentiert und trotzdem in Erinnerung bleibt.
Vortrag: Elke Pauly "Als zweites präsentiere ich mein Unternehmen" als pdf-Dokument.
